Na Minimal Fitwear, valorizamos a satisfação dos nossos clientes e queremos garantir que você esteja completamente satisfeito com sua compra. Portanto, nossa política de devoluções e trocas foi criada para fornecer a melhor experiência possível. Por favor, leia atentamente os seguintes termos:

• Devoluções

Aceitamos devoluções dentro de 20 dias a partir da data de recebimento do pedido.
Os itens devolvidos devem estar em condições novas, não utilizadas e com todas as etiquetas originais anexadas.
Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através do nosso serviço de atendimento ao cliente em Contato
O cliente é responsável pelo custo do envio da devolução, a menos que o produto recebido seja defeituoso ou incorreto.
Assim que recebermos o item devolvido e confirmarmos sua condição, faremos o reembolso do valor total da compra, excluindo os custos de envio originais, para o método de pagamento original.

• Trocas

Aceitamos trocas dentro de 20 dias a partir da data de recebimento do pedido.
Os itens para troca devem estar em condições novas, não utilizadas e com todas as etiquetas originais anexadas.
Para iniciar o processo de troca, entre em contato conosco através de nosso canais de atendimento.
O cliente é responsável pelo custo do envio da troca, a menos que o produto recebido seja defeituoso ou incorreto.
Assim que recebermos o item para troca e confirmarmos sua condição, enviaremos o novo item solicitado sem custos adicionais de envio.

• Itens Não Elegíveis para Devolução ou Troca:

Roupas íntimas e itens de uso pessoal não podem ser devolvidos por razões de higiene.
Itens em promoção ou com desconto final não são elegíveis para devolução ou troca, a menos que estejam defeituosos ou incorretos.

• Processo de Reembolso:

Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após o recebimento e inspeção do item devolvido.
O reembolso será emitido para o método de pagamento original usado na compra.

• Contato

Para iniciar um processo de devolução ou troca, entre em contato conosco através do nossos canais de atendimento ao cliente via e-mail atendimento@ ou telefone/whatsapp (19) 982475674.

Esta política de devoluções e trocas está sujeita a alterações sem aviso prévio. Qualquer alteração será publicada nesta página. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar a garantir sua completa satisfação.